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Envío gratuito en todos los pedidos superiores a €100 | Calidad excelente | Servicio excelente

Información de pedidos


Frequently Asked Questions

  • Minimum order for the UK is €100.

    Shipping costs are always charged for shipping to the UK. These costs will be in your
    shopping cart based on a fixed price per shipment. We offer you free shipping for all orders
    to the UK over € 150.

    We send out all of our products with Incoterms DDP (Duty Delivery Paid). In this case, there will be no additional import fees for you when the parcel is delivered to you.

    We do not ship to the Channel Islands.

  • Enviamos semillas de cannabis sólo a clientes que se encuentren dentro de la UE y UK.

    Información de envío para clientes de UK:

    El pedido mínimo para UK es de 100 €.

    Los gastos de envío se cobran siempre para los envíos al Reino Unido. Estos costes, basados en un precio fijo por envío, aparecerán en su cesta de la compra. Le ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos al Reino Unido que superen los 150 €.

    Enviamos todos los productos DDT (Delivered Duty Paid). En este caso, no habrá tasas de importación adicionales para usted cuando se le entregue el paquete.

    Si usted es un cliente de fuera de la UE o del Reino Unido y desea hacer un pedido a Paradise Seeds, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a customerservice@paradise-seeds.com para recibir una lista de revendedores que realizan envíos a todo el mundo.

  • Con Paradise Seeds puedes pagar de forma segura online vía iDeal, VISA/MasterCard, Giropay, Bank Transfer y algunas criptomonedas. Todos los pagos los gestionana nuestros proveedores de pago Pay.nl. 

    También puedes enviarnos dinero en efectivo por correo certificado y bajo tu responsabilidad a:

    Paradise Products B.V.
    Postbox 377
    1000 AJ Amsterdam
    Holland

  • No. La clientela debe estar al corriente de la situación legal de su país en relación al cultivo de cannabis para uso personal y no personal. No podemos asumir ninguna responsabilidad por las acciones de nuestros clientes y terceras partes. Comprar semillas y cultivarlas es una actividad que el cliente realiza bajo su propia responsabilidad. Por favor, consulta la página de Aviso Legal aquí.

  • Si tienes alguna queja en relación a tu pedido, por favor, contacta con nosotros vía e-mail – customerservice@paradise-seeds.com. Necesitaremos los detalles de tu pedido (no te olvides incluir el número de pedido) y podemos pedir alguna otra prueba de tu queja, tal como el envoltorio e imagenes del producto.

  • Puedes realizar tu pago como “invitado” o crear una cuenta.
    Si eliges pagar como invitado, rellena los datos necesarios.  Estos datos no se guardarán.
    Si eliges crear una cuenta, los datos personales se guardarán.  Esto te facilitará tus compras posteriores, simplemente accediendo aparecerán tus datos. Puedes acceder a tu cuenta para cambiar datos si es necesario  Tus datos no serán dados a terceras personas y solamente se usarán para tus pedidos en Paradise Seeds.

  • Sí, garantizamos la entrega (en pedidos dentro de la UE + UK).

    Si un paquete se pierde, Paradise Seeds lo reemplazará.

  • Si ya nos has contactado, te responderemos en un plazo de 48 horas.

    Realizar la misma pregunta dos veces, hará que nuestro personal esté más ocupado y no acelerará la respuesta.

    Queremos que todos tengáis una respuesta rápida.

  • Puedes comprar Paradise Seeds directamente aquí, en nuestro sitio web; o localizar tu tienda más cercana en el localizador de tiendas.

  • Los gastos de envío aparecen en la cesta de la compra y dependen del país y del método de envío elegido.

    Envío gratuito:

    • El envío dentro de los Países Bajos es gratuito.
    • Los envíos a partir de 100 € dentro de la UE son gratuitos.
    • Los envíos a partir de 150 € al Reino Unido son gratuitos.
  • Los pedidos dentro de la UE suelen tardar menos de una semana.

    Los pedidos al Reino Unido pueden tardar un poco más.

  • Se enviará su pedido embalado y en sobre discreto. Además se envía con un catálogo en un sobre discreto y neutro con Paradise Products como remitente.

    Si prefiere que sus semillas de marihuana sean enviadas de otra manera, háganoslo saber.

  • Por el momento, tienes la posibilidad de pagar tus semillas de cannabis con Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, VERGE, Dash, DigiByte, Dogecoin, Ether, NEO, NEM y Monero.

    Selecciona la opción de pago “Bitcoin y otras criptomonedas” en el carrito y elige qué moneda prefieres para realizar el pago.

  • Puede hacer los pedidos de tres formas distintas:

    A través de la página web, pagando con tarjeta de crédito, iDeal, SofortBanking o transferencia bancaria.

    Usted puede hacer compras en nuestra pagina web, haga clic en el link “poner en el cesto” que está debajo de cada producto. Puede hacer clic en “continuar comprando” si quiere añadir mas productos, o ir a “salida segura” y seguir las instrucciones.

    Puede enviarnos su pedido por email customerservice@paradise-seeds.com.
    Una vez el pago sea recibido, todas las ordenes son enviadas por correo registrado, puede pagar con transferencia bancaria o enviar el dinero por carta registrada (a su propio riesgo).

    • Nombre de la cuenta: Paradise Products B.V.
    • Banco: ABN Amro bank
    • IBAN: NL07ABNA0620461128
    • Swift/BIC: ABNANL2A

    Haga su pedido y pago por correo registrado. Pagar en efectivo no es un método seguro para hacer el pago.

    A pesar de que aceptamos dinero en efectivo, no recomendamos este método de pago ya que las cartas se pueden perder, o ser robados en el mensaje.

    Tenga en cuenta que no podemos despachar ningún pedido mientras no hayamos recibido el pago debido al robo de correos.

    Paradise Products B.V.
    Hoogoorddreef 103
    1101 BB Amsterdam
    The Netherlands

     


Cannabis seedling first leaves image from PH: Scotty Frey

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