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Bestellinformationen


Frequently Asked Questions

  • Minimum order for the UK is €100.

    Shipping costs are always charged for shipping to the UK. These costs will be in your
    shopping cart based on a fixed price per shipment. We offer you free shipping for all orders
    to the UK over € 150.

    We send out all of our products with Incoterms DDP (Duty Delivery Paid). In this case, there will be no additional import fees for you when the parcel is delivered to you.

    We do not ship to the Channel Islands.

  • Wir verschicken Cannabis-Samen nur an Privatkunden innerhalb der EU und dem Vereinigte Königreich.

    Versandinfo für Kunden im Vereinigten Königreich

    • Minidestbestellwert fĂĽr das Vereinigte Königreich ist €100.
    • Versandkosten in das Vereinigte Königreich werden zum Warenkorb hinzugefĂĽgt und basieren auf einem Festpreis pro Lieferung.
    • Ab einem Bestellwert von € 150 ist der Versand in das Vereinigte Königreich kostenlos.

    Wir verschicken alle unserer Produkte als DDP (versteuerte Lieferung).

    Das bedeutet, dass keine weiteren EinfuhrgebĂĽhren bei der Lieferung anfallen.

    Falls Ihr eine Bestellung von auĂźerhalb der EU oder dem Vereinigten Königreich aufgeben wollt, kontaktiert uns bitte per Email [email protected], um eine Liste von Vertriebspartnern zu erhalten, die weltweit liefern.

  • Bei Paradise Seeds kannst Du sicher online ĂĽber iDeal, VISA/MasterCard, Giropay, Bank Transfer und mit verschiedenen Kryptowährungen bezahlen. Alle diese Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Pay.nl abgewickelt.

     Du kannst – auf eigenes Risiko – auch Bargeld in einem Einschreibebrief schicken an:

      Paradise Products B.V.
    Postbox 377
    1000 AJ Amsterdam
    Holland

  • Nein. Ein Kunde sollte sich der rechtlichen Situation in seinem Land in Bezug auf den Cannabisanbau zum persönlichen bzw. nichtpersönlichen Gebrauch bewusst sein. Wir können fĂĽr die Handlungen von Kunden und Dritten nicht haftbar gemacht werden. Samen zu kaufen und sie anzubauen ist eine Aktivität, die stets auf das eigene Risiko des Kunden hin ausgefĂĽhrt wird. Bitte stelle sicher, diese Haftungsausschluss-Seite gelesen zu haben.

  • Falls Du eine Beschwerde bezĂĽglich Deiner Bestellung hast, kontaktiere uns bitte per Email an [email protected]. Wir benötigen dann die Bestelldetails (bitte stelle sicher, die Bestellnummer anzugeben), und wir fragen womöglich nach weiteren Nachweisen fĂĽr Deine Beschwerde, wie etwa die Verpackung und Bilder vom Produkt.

  • Sie können Ihre Zahlung als “Gast” durchfĂĽhren oder ein Kundenkonto bei uns einrichten.
    Wenn Sie nur “Gast” sein wollen, tragen Sie bitte die dafür notwendigen Angaben ein. Diese Angaben werden nicht dauerhaft von uns gespeichert.
    Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten, werden Ihre Angaben von uns dauerhaft gespeichert. Das würde künftige Bestellvorgänge sehr vereinfachen, Sie bräuchten sich dann nur einloggen, und alle bei der Anmeldung gemachten Angaben wären sofort verfügbar. Falls erforderlich, können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um Angaben zu ändern bzw. aktualisieren. Wir leiten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, sie werden ausschließlich für Ihre Bestellungsabwicklung bei Paradise Seeds verwendet.

  • Ja, wir garantieren die Lieferung (fĂĽr Bestellungen innerhalb der EU + Vereinigtes Königreich).

    Falls ein Paket verloren geht, wird es von Paradise Seeds ersetzt.

  • Falls Du uns bereits kontaktiert hast, erhältst Du innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.

    Wenn die gleiche Frage zweimal gestellt wird, bedeutet dies für unsere Mitarbeiter zusätzliche Arbeit und macht die Sache nicht schneller.

    Wir bemühen uns darum, dass jeder eine schnelle Antwort erhält.

  • Du kannst Paradise Seeds direkt hier auf unserer Website kaufen, oder Du kannst mit Hilfe unseres Store-Locators nach einem Ladengeschäft in Deiner Nähe suchen.

  • Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und richten sich  nach Land und Versandart.

    Kostenloser Versand:

    • Innerhalb der Niederlande fallen keine Versandkosten an.
    • Innerhalb der EU fallen bei einem Bestellwert ab €100 keine Versandkosten an.
    • Ab einem Bestellwert von €150 ist der Versand in das Vereinigte Königreich kostenlos.
  • Innerhalb der EU dauert es normalerweise weniger als eine Woche.

    Lieferungen in das Vereinigte Königreich können etwas länger dauern.

  • Ihre Bestellung wird in einer stoĂźfesten und neutralen Verpackung verschickt. Die Verpackung kommt zusammen mit einem Katalog in einem diskreten, neutralen Umschlag zu dir, mit dem Absendernamen „Paradise Products“.

    Wenn du eine andere Art der Verpackung wĂĽnschen solltest, lasse es uns bitte wissen.

  • Momentan ist es möglich, Deine Hanfsamenbestellungen mit Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, VERGE, Dash, DigiByte, Dogecoin, Ether, NEO, NEM und Monero zu bezahlen.

    Wähle hierfür einfach die Zahlungsoption „Bitcoins und andere Kryptowährungen“ beim Checkout aus und lege dann die entsprechende Währung für die Zahlung fest.

  • Du kannst zwischen drei Methoden wählen, um eine Bestellung zu machen:

    Ăśber die Website www.paradise-seeds.com, Zahlung per Kreditkarte oder Ăśberweisung.
    Auf unserer Website kannst du die Preise abchecken, und bei Auswahl einer bestimmten Sorten auf „Dem Warenkorb hinzufügen“ klicken, dieses Link findet sich unter jedem Produkt.

    Wenn du noch andere Produkte hinzufügen möchtest, klicke auf „Einkauf fortsetzen“, andernfalls gehe zum sicheren Check-Out und folge den Anweisungen.

    Schicke deine Bestellung per Email an [email protected]. Nach Eingang der Zahlung (Ăśberweisung oder per Einschreiben) werden wir die Bestellung ausfĂĽhren. Alle Bestellungen werden per Einschreiben verschickt. Du kannst per Ăśberweisung bezahlen, oder Bargeld per Einschreiben schicken (auf eigenes Risiko).

    • Kontoinhaber: Paradise Products B.V.
    • Bank: ABN Amro Bank
    • IBAN: NL07ABNA0620461128
    • Swift/BIC: ABNANL2A

    Sende deine Bestellung und den entsprechenden Bargeld-Betrag per Einschreiben. Sehr unsicher ist es, uns Bargeld zuzuschicken. Obwohl wir es prinzipiell akzeptieren, raten wir stark davon ab, weil solche Briefe verloren gehen oder bei der Postabwicklung gestohlen werden können.

    Bitte beachte, dass wir keine Ware versenden können, wenn ein Brief mit Bargeld bei uns aus einem bestimmten Grund nicht angekommen ist – Du wĂĽrdest hier das alleinige Verlustrisiko tragen.

    Paradise Products B.V.
    Hoogoorddreef 103
    1101 BB Amsterdam
    The Netherlands